Mattermost es un servicio de chat en línea de código abierto y autohospedable. Está diseñado como un chat interno para organizaciones y empresas y principalmente se promociona como una alternativa a Slack.
Existen clientes de escritorio para Windows, MacOS y Linux, y aplicaciones móviles para iOS y Android.
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Preguntas Frecuentes
Sistema operativo de escritorio:
Windows: Windows 10+
Mac: macOS 11+
Linux: versiones LTS de Ubuntu 18.04 o posterior
Software del servidor:
Ubuntu 18.04, Debian Buster, CentOS 6+, CentOS 7+, RedHat Enterprise Linux 7+, Oracle Linux 6+, Oracle Linux 7+.
Aún se recomienda el uso del despliegue de Docker de Mattermost en un sistema operativo compatible con Docker (basado en Linux).
Si bien existe soporte comunitario para Fedora, FreeBSD y Arch Linux, Mattermost actualmente no incluye soporte de producción para estas plataformas.
Software de base de datos:
PostgreSQL 11.0+
MySQL 5.7.12, 8.0.12+ (ver nota a continuación sobre el soporte de MySQL 8)
Para obtener información más detallada, consulta los requisitos de software y hardware de Mattermost.
Mattermost es una plataforma de mensajería y colaboración versátil y rica en funciones diseñada para equipos y organizaciones. Sirve como una alternativa de código abierto a las herramientas de mensajería propietarias y proporciona un entorno seguro y personalizable para la comunicación y la colaboración. Aquí tienes algunos casos de uso comunes para Mattermost:
Comunicación de equipo, colaboración en proyectos, trabajo remoto y equipos virtuales, desarrollo de código abierto, operaciones de TI y DevOps, intercambio de conocimientos y documentación, soporte al cliente y mesa de ayuda, colaboración en ventas y marketing, educación y formación, colaboración en el sector de la salud, anuncios y alertas internos, e integraciones y bots personalizados.
Hay varias alternativas populares a Mattermost, cada una con su propio conjunto de características, fortalezas y casos de uso. Aquí hay algunas alternativas destacadas a Mattermost para colaboración en equipo y mensajería:
Slack
Slack es una plataforma de colaboración en equipo ampliamente utilizada que ofrece mensajería en tiempo real, intercambio de archivos e integración con diversas herramientas de terceros. Es conocido por su interfaz fácil de usar y su amplio ecosistema de aplicaciones.
Microsoft Teams
Microsoft Teams es una plataforma de colaboración integrada en el paquete Microsoft 365. Proporciona chat, videoconferencias, intercambio de archivos e integración con aplicaciones de Microsoft.
Discord
Discord es una plataforma de comunicación popular diseñada originalmente para jugadores, pero ampliamente adoptada por diversas comunidades. Ofrece chat de texto y voz, así como funciones para construir comunidades.
Rocket.Chat
Rocket.Chat es una plataforma de mensajería de código abierto que permite a los equipos comunicarse a través de canales, mensajes directos y llamadas de voz o video. Admite personalización e integraciones.
Cisco Webex Teams
Cisco Webex Teams es una plataforma de colaboración que incluye mensajería, intercambio de archivos y videoconferencias. Forma parte del conjunto más amplio de Cisco Webex.
Zulip
Zulip es una plataforma de chat en equipo de código abierto que organiza las conversaciones en flujos y temas. Admite conversaciones enhebradas para una comunicación más organizada.
Wire
Wire es una plataforma de mensajería y colaboración segura con cifrado de extremo a extremo. Ofrece mensajería, llamadas de voz y video, e intercambio de archivos.
Flock
Flock es una plataforma de colaboración y mensajería en equipo que incluye chat, videoconferencias e intercambio de archivos. Está diseñado para mejorar la comunicación y la productividad del equipo.
Ryver
Ryver combina la comunicación en equipo con características de gestión de tareas. Ofrece chat, intercambio de archivos y tableros de tareas para colaboración en proyectos.
Matrix/Riot.im
Matrix es un estándar abierto para la comunicación descentralizada, y Riot.im es un cliente que admite Matrix. Permite mensajería y colaboración seguras y descentralizadas.
Chanty
Chanty es una plataforma de chat en equipo y colaboración que ofrece mensajería, intercambio de archivos e integraciones. Está diseñado para simplificar la comunicación dentro de los equipos.
Miro
Miro es una plataforma de colaboración visual que se centra en la colaboración en línea, incluidos tableros virtuales, lluvia de ideas y gestión visual de proyectos.
Aunque existen varias plataformas de comunicación en equipo, Mattermost se destaca, ofreciendo ventajas y consideraciones distintas en comparación con sus competidores. Aquí hay un desglose de cómo se destaca:
1. Código abierto y autohospedado:
A diferencia de Slack o Teams, Mattermost ofrece una edición de código abierto y una opción de autohospedaje, garantizando privacidad y control de datos.
Esto permite a las organizaciones personalizar la plataforma, integrarse con herramientas específicas y evitar la dependencia de un proveedor.
2. Enfoque en seguridad y privacidad:
Mattermost cuenta con robustas características de seguridad como control de acceso granular, cifrado de datos y cumplimiento de regulaciones de privacidad.
Esto lo hace ideal para organizaciones que manejan datos sensibles o requieren una estricta gobernanza de datos.
3. Herramientas de colaboración ricas en funciones:
Más allá del chat básico, Mattermost ofrece características como videoconferencias, uso compartido de pantalla, intercambio de archivos e integraciones con herramientas de gestión de proyectos.
Esto facilita la colaboración sin problemas dentro de los equipos y agiliza los flujos de trabajo.
4. Personalización y flexibilidad:
Mattermost permite una personalización extensa a través de complementos, temas y bots, adaptando la plataforma a necesidades y flujos de trabajo específicos del equipo.
Este nivel de control no está disponible en la mayoría de las opciones de código cerrado.
5. Amigable para desarrolladores y extensible:
Mattermost proporciona una API y SDK bien documentados, lo que permite a los desarrolladores construir integraciones y funcionalidades personalizadas.
Esto atiende a necesidades complejas del equipo y fomenta el desarrollo continuo de la plataforma.
Sin embargo, Mattermost también tiene algunos inconvenientes potenciales en comparación con sus alternativas:
1. Curva de aprendizaje más pronunciada:
Configurar y personalizar una instancia de Mattermost autohospedada requiere más experiencia técnica que usar plataformas en la nube como Slack.
Esto puede no ser ideal para equipos más pequeños o aquellos con recursos técnicos limitados.
2. Comunidad y ecosistema más pequeños:
En comparación con Slack o Teams, Mattermost tiene una base de usuarios y comunidad más pequeña.
Esto se traduce en menos complementos e integraciones disponibles de inmediato, especialmente para necesidades específicas.
3. Interfaz menos amigable para el usuario:
Aunque está mejorando, la interfaz de Mattermost puede sentirse menos intuitiva y atractiva en comparación con algunos competidores.
Esto puede afectar la adopción por parte del usuario y la experiencia de aprendizaje inicial.
Mattermost utiliza principalmente SQL (Structured Query Language) para las interacciones con la base de datos.
Aquí tienes por qué Kamatera se destaca como la opción más convincente para el alojamiento de Mattermost:
Hardware de vanguardia: Kamatera aprovecha los procesadores Intel Xeon Platinum y el almacenamiento NVMe SSD, garantizando un rendimiento excepcional para tu solución.
Alcance global de la red: Con 21 centros de datos estratégicamente ubicados en cuatro continentes, Kamatera proporciona acceso de baja latencia a tu servidor, independientemente de la ubicación geográfica de tus usuarios. Esto minimiza el retraso y asegura un rendimiento consistente para equipos geográficamente distribuidos.
Infraestructura elástica: La infraestructura de Kamatera se escala sin problemas para adaptarse a tus necesidades en crecimiento. Puedes agregar o quitar recursos según demanda, sin tiempos de inactividad ni cuellos de botella de rendimiento.
Medidas de seguridad líderes en la industria: Kamatera prioriza la seguridad mediante la implementación de cifrado de datos, mecanismos de control de acceso, exploración de vulnerabilidades y cumplimiento de estándares de la industria como PCI DSS y SOC 2.
Soporte 24/7: El equipo de soporte dedicado de Kamatera está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener con tu alojamiento de Mattermost.