Управляемые облачные сервисы

Позвольте нашим экспертам управлять вашей облачной инфраструктурой для обеспечения стабильной работы сервера и оптимального распределения ресурсов.

Индивидуальные управляемые облачные решения

Управляемая облачная услуга компании Kamatera — это дополнительное решение, которое позволяет предприятиям пользоваться преимуществами облачных вычислений без необходимости активного обслуживания относительно сложной вычислительной системы.

Наше решение устраняет избыточные задачи по управлению облаком, предоставляя команду экспертов, которая предлагает эффективные, надежные и легкодоступные услуги. Наши клиенты получают профессиональных менеджеров по работе с клиентами, которые специализируются на управлении облачной инфраструктурой, освобождая внутренние ИТ-команды от необходимости отвлекаться и фокусироваться на основной деятельности. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг и поддержку, сводя к минимуму время простоя и обеспечивая непрерывность бизнеса.

Мы предлагаем индивидуальные решения в зависимости от требований вашей компании. Наши услуги могут начинаться с установки одного сервера и охватывать тысячи серверов. Наш Центр эксплуатации сети (NOC) обслуживает, поддерживает и контролирует все компоненты ваших облачных серверов, включая операционные системы, базы данных, веб-серверы, серверы электронной почты, балансировщики нагрузки, фаерволы и другую жизненно важную инфраструктуру для обеспечения максимальной работоспособности и доступности.

Управляемые облачные услуги Kamatera предоставляют масштабируемые вычислительные ресурсы, позволяя предприятиям приспосабливать свои вычислительные потребности к изменяющимся требованиям бизнеса, не вкладывая средства в дорогостоящую облачную инфраструктуру. С помощью наших специалистов вы сможете оптимизировать облачную инфраструктуру, чтобы повысить удобство работы пользователей за счет снижения задержек и повышения производительности приложений.

Мы также предлагаем надежные решения для аварийного восстановления, включая резервное копирование, репликацию и резервирование данных, чтобы обеспечить сохранность и возможность восстановления ваших данных во время аварии. Наши решения также предоставляют ряд возможностей по обеспечению соответствия требованиям, включая HIPAA, PCI и GDPR, что позволяет организациям выполнять нормативные требования и повышать безопасность данных.

Неуправляемый

Бесплатно
Профессиональный
управляемый
$50/месяц
Премиум
управляемый *
$150/месяц

Мониторинг

Ping/ICMP мониторинг
Мониторинг протоколов(HTTP, SMTP, TCP, UDP, etc.)
Мониторинг ОС (процессор, оперативная память, дисковое пространство и т.д.)
Веб-мониторинг (результат страницы/строковый поиск)
Настраиваемый мониторинг (до 10/серверов)
Мониторинг приложений
SNMP мониторинг оборудования
Оповещение по электронной почте/SMS
Оповещение по телефону с помощью NOC
Проактивное устранение неполадок NOC

Техническая поддержка

Управление файерволами и сетями
ОС и сервисы и устранение неполадок
Обновление операционной системы (по запросу)
Администрирование резервного копирования и восстановления
Настройка и администрирование DNS
Настройка и администрирование баз данных
(MySQL, MSSQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis, Memcached)
Настройка и управление высокой доступностью баз данных
Управление балансировкой нагрузки
Поддержка DNS, CDN/WAF сторонних сервисов
(таких как CloudFlare, Akamai, Reblaze и др.)
Включено 10+ серверов

Отчетность

Метрики производительности серверных ресурсов
Отчеты по серверной сети
Отчеты о доступности серверов
Отчеты о доступности сервисов

Управление приложениями/сервисами*

Установка и настройка приложений/сервисов
Обновление приложений/услуг
Пользовательская сборка приложений/услуг

SLA и справочник по поддержке

24/7 поддержка NOC
Техническая поддержка в рабочие часы
24/7 техническая поддержка
Критический инцидент — время ответа на запрос1 час30 мин.15 мин.
Критический инцидент — время ответа по телефону1 часНемедленноНемедленно
Выделенный менеджер по работе с клиентами
Выделенный технический менеджер по работе с клиентамиВключено 10+ серверов
Выделенная команда технических специалистовВключено 10+ серверов
Портал управления тикетами

*Доступно только в некоторых регионах. Свяжитесь с нашим отделом продаж для получения более подробной информации.

Возникли вопросы? Поговорите со специалистом.

Этот сайт защищен с помощью reCAPTCHA, к нему также применяются Политика конфиденциальности и Условия предоставления услуг Google.

Спасибо

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между управляемыми и неуправляемыми облачными услугами?

Unmanaged Cloud Services
Неуправляемые облачные услуги Неуправляемые облачные услуги обычно предлагают клиентам доступ к облачной инфраструктуре, такой как виртуальные серверы или хранилища, без дополнительной поддержки или услуг управления. Это означает, что клиенты сами отвечают за настройку, обслуживание и безопасность своей облачной среды. Хотя такой подход может обеспечить большую гибкость и экономию средств, он требует технических знаний и трудовых ресурсов со стороны клиента.

Управляемые облачные услуги Управляемые облачные услуги предоставляют дополнительные услуги по поддержке и обслуживанию, чтобы помочь предприятиям более эффективно эксплуатировать свою облачную инфраструктуру. Они могут включать помощь в конфигурации, оптимизации, миграции, мониторинге, резервном копировании, обеспечении безопасности и круглосуточную поддержку со стороны группы экспертов по облачным технологиям. С помощью управляемых облачных услуг клиенты могут сосредоточиться на своей основной деятельности и доверить технические детали своему провайдеру».

Каковы преимущества управляемого хостинга?

Управляемые и неуправляемые облачные услуги различаются в основном по уровню поддержки, предоставляемой клиентам.

Управляемый хостинг предлагает несколько ключевых преимуществ, включая:
— Повышенная безопасность — мониторинг активности сервера и управление обновлениями безопасности, осуществляемые провайдером.
— Снижение затрат на рабочую силу — услуги управляемого хостинга позволяют вам сэкономить на найме администраторов баз данных, системных администраторов и других сотрудников для управления вашими серверами.
— Экспертная поддержка — Получите доступ к экспертной поддержке опытных технических специалистов, которые разбираются в деталях вашей среды хостинга и могут быстро устранить неполадки в случае сбоя.
— Резервное копирование — Планируйте резервное копирование всех ваших данных.

Что делать, если мне нужно повысить, понизить или отменить мои услуги в середине контракта?


Мы не требуем от наших клиентов долгосрочных обязательств. Вы можете увеличивать или уменьшать масштаб в любое время. При создании ежемесячного сервера вы будете помесячно вносить предоплату за конфигурацию сервера, выбранную при создании, плюс пропорциональную сумму за любые обновления, сделанные после этого. Когда вы решите прекратить работу сервера, вам нужно будет заплатить только за текущий месяц, в котором вы прекратили работу. Однако после начала нового месяца, если ежемесячный сервер будет отключен, с вас не будет взиматься плата. Если вы развертываете почасовые серверы, плата будет варьироваться в зависимости от того, включен или выключен сервер. После прекращения работы почасового сервера плата с вас больше не взимается. Вы можете прекратить обслуживание в любое время.

Какие операционные системы я могу установить на Kamatera?

Вы можете установить любую из следующих операционных систем или использовать собственную лицензию или специализированную операционную систему:
AlmaLinux
CentOS
CloudLinux
Debian
FreeBSD
TrueNAS
FreeNAS
Rocky
Linux
openSUSE
Ubuntu
Windows

Сколько дата-центров задействует Kamatera?

Компания Kamatera располагает 18 дата-центрами, расположенными по всему миру. Эти дата-центры находятся под наблюдением 24/7/365 для обеспечения максимальной виртуальной и физической безопасности. Благодаря постоянному мониторингу ваши облачные серверы и виртуальные сети сканируются в режиме реального времени для выявления и устранения киберугроз. Наши системы физической безопасности гарантируют, что никто из посторонних не сможет проникнуть в центр обработки данных и получить конфиденциальную информацию клиентов. Узнайте больше о нашей сети дата-центров.